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Automatisez vos processus commerciaux avec Kommo CRM et gagnez 5 à 10 heures par semaine

Vos équipes commerciales passent trop de temps sur des tâches répétitives ? Relances manuelles, saisie de données, suivi des leads... Chaque heure perdue représente des opportunités commerciales manquées.
Analayser mes processus

Chez Inspirigence Consulting, nous aidons les entreprises B2B à automatiser leurs processus commerciaux avec Kommo CRM. Résultat : vos équipes se concentrent sur ce qui compte vraiment closer des deals pendant que le système gère le reste.

Pourquoi automatiser vos processus commerciaux ?

L'automatisation n'est pas un gadget technologique. C'est un levier de performance mesurable.

Un commercial passe en moyenne 30 à 40 % de son temps sur des tâches administratives : mise à jour du CRM, envoi de mails de relance, création de rappels, transfert d'informations entre outils. Ce temps pourrait être consacré à la prospection, aux rendez-vous clients, à la négociation.

L'automatisation des processus commerciaux, c'est confier ces tâches répétitives à des workflows intelligents qui s'exécutent automatiquement, en temps réel, sans intervention humaine.
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Concrètement, cela signifie :

Un lead entre dans votre CRM ?

Il est automatiquement qualifié, assigné au bon commercial et intégré dans le pipeline adapté

Un prospect ne répond pas ?

Une relance personnalisée part automatiquement après 3 jours

Un client pose une question sur WhatsApp ?

Un chatbot répond instantanément et transfère au bon interlocuteur si nécessaire

Une étape de vente est validée ?

Les tâches suivantes se créent seules et les notifications partent aux bonnes personnes

Vous ne gérez plus les processus. Ils se gèrent eux-mêmes.

Kommo CRM est un CRM conçu pour les équipes qui veulent vendre plus, pas administrer plus. Contrairement aux CRM traditionnels complexes et rigides, Kommo combine simplicité d'utilisation, puissance d'automatisation et intégration native avec les outils de messagerie.

Kommo CRM: la plateforme pensée pour l'automatisation

Pipelines de vente personnalisables

Chaque processus commercial est différent. Kommo vous permet de créer des pipelines adaptés à votre cycle de vente, avec des étapes claires et des automatisations associées.
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Automatisation visuelle et intuitive

Les workflows se construisent en quelques clics, sans code. Vous définissez les déclencheurs, les conditions, les actions et le système exécute.
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Centralisation des conversations clients

Tous les échanges clients (WhatsApp, email, Instagram, Messenger) arrivent dans une seule interface. Plus besoin de jongler entre 5 applications.
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Intelligence artificielle intégrée

Les chatbots IA qualifient vos leads 24/7, répondent aux questions fréquentes et transfèrent les conversations complexes à vos commerciaux.
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Chez Inspirigence Consulting, nous ne nous contentons pas d'installer Kommo. Nous analysons vos processus commerciaux actuels, identifions les goulots d'étranglement et construisons des automatisations sur mesure.

Ce que nous automatisons pour vous

Automatisation des tâches et du suivi

Parcours d'accueil automatisé, envoi de documents, créatChaque avancée dans le pipeline déclenche automatiquement les actions nécessaires :
  • Création de tâches pour le commercial (préparer une proposition, envoyer un devis, planifier un appel)
  • Notifications aux managers quand un deal atteint un montant critique
  • Envoi automatique de documents (contrats, brochures, présentations) selon l'étape
  • Mise à jour automatique des champs CRM (date de dernière interaction, score de qualification, statut)
3

Automatisation de la gestion des leads

  • Attribution automatique au commercial disponible ou selon des critères définis (zone géographique, type de produit, score de qualification)
  • Qualification automatique via des formulaires intelligents ou des chatbots
  • Envoi automatique d'un premier message personnalisé dans les 5 minutes
  • Création automatique d'un deal dans le bon pipeline avec les informations pré-remplies
1

Automatisation des relances commerciales

Les relances manuelles sont chronophages et souvent oubliées. Avec Kommo, elles deviennent systématiques :
  • Relances automatiques après 3, 7 ou 14 jours selon votre stratégie
  • Messages personnalisés en fonction de l'étape du pipeline et du profil du prospect
  • Notifications aux commerciaux si un prospect réagit ou ne répond toujours pas après X relances
  • Pause automatique des relances si le prospect répond
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Automatisation avec l'intelligence artificielle

Mise à jour automatique entre CRM, ERP et outL'IA ne remplace pas vos commerciaux. Elle les rend plus efficaces. Nos chatbots IA, intégrés à Kommo, gèrent automatiquement :
  • La qualification des leads entrants via des conversations naturelles
  • Les réponses aux questions fréquentes (horaires, tarifs, disponibilités)
  • La prise de rendez-vous directement dans votre calendrier
  • Le transfert intelligent vers un commercial quand la demande est complexe
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Résultat : aucun lead ne reste en attente. Le temps de réponse passe de plusieurs heures à quelques minutes, ce qui améliore directement vos taux de conversion.
Résultat : vos commerciaux ne perdent plus de temps à gérer des calendriers de relance. Le système le fait pour eux.
Résultat : rien n'est laissé au hasard. Le processus avance de manière fluide, sans micro-management
Résultat : le chatbot travaille 24/7, répond en quelques secondes et libère vos équipes des demandes à faible valeur ajoutée.
Chaque lead qui entre dans votre système est immédiatement traité :

Les bénéfices mesurables de l'automatisation

Gain de temps opérationnel

5 à 10 heures

par semaine et par collaborateur


Ce temps, auparavant consacré à des tâches administratives, est réinvesti dans la relation client et la conclusion de ventes. Sur une équipe de 5 commerciaux, cela représente 25 à 50 heures par semaine récupérées, soit l'équivalent d'un commercial à temps plein.

400€ à 800€

économisés par mois et par collaborateur



Pour une équipe de 10 personnes, c'est jusqu'à 8 000€ par mois réinvestis dans des activités génératrices de revenus.

Réduction du risque d'erreur

0

relance oubliée ou lead mal attribué



L'automatisation élimine ces risques en garantissant que chaque action est exécutée au bon moment, de la bonne manière.

Amélioration des taux de conversion

+15% à +40%

de taux de conversion



Un lead qui reçoit une réponse en 5 minutes a 10 fois plus de chances de se convertir qu'un lead contacté après 24 heures. Plus de réactivité, plus de suivi, plus de conversions.

Visibilité en temps réel

100%

de transparence sur le pipeline



Vous savez en un coup d'œil combien de leads sont en attente, quels commerciaux performent le mieux, et où se situent les blocages.

L'automatisation avec Kommo CRM n'est pas une promesse vague. C'est un gain concret, mesurable dès les premières semaines.

Réduction des coûts cachés

Pourquoi choisir Inspirigence Consulting ?

01

Expertise Kommo CRM reconnue

Nous maîtrisons Kommo CRM dans ses moindres détails : workflows avancés, intégrations API, chatbots IA, automatisations complexes. Nous avons accompagné des dizaines d'entreprises dans leur transformation commerciale.
02

Approche orientée résultats

Nous ne vendons pas un outil. Nous vendons des gains de temps, des économies et des conversions en plus. Chaque automatisation que nous mettons en place est pensée pour générer un ROI mesurable.
03

Accompagnement de A à Z

De l'analyse de vos processus actuels à la formation de vos équipes, en passant par la configuration technique et l'optimisation continue, nous sommes à vos côtés à chaque étape.
04

Intégrations sur mesure

Vous utilisez déjà d'autres outils (ERP, outils de facturation, plateformes e-commerce, solutions de téléphonie) ? Nous connectons Kommo à votre écosystème existant pour une automatisation totale.
05

Support réactif

Vous n'êtes jamais seul. Nous restons disponibles après le déploiement pour ajuster, optimiser et faire évoluer vos automatisations en fonction de vos besoins.
Avec Kommo CRM et l'accompagnement d'Inspirigence Consulting, vous transformez votre force de vente en machine commerciale performante, réactive et scalable.

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